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Va dato atto che in precedenza la chat dal vivo era disponibile solo fino alle 20:00, quindi ci sono dei stati dei miglioramenti su questo fronte. La sezione FAQ è ben organizzata e di facile navigazione, come il resto del sito, ma uno sforzo da parte dell’operatore per ingrandirla farebbe fare a Betclic un vero e proprio salto di qualità. bet365 casino software Le domande potrebbero essere di più, mentre le risposte potrebbero essere meno parsimoniose di dettagli. casino belvedere roma casino venezia canal grande TipoContattoTempistica media di rispbest us online poker sites 2020ostaE-mail[email protected]Circa 24 oreLive Chat10:00 – 22:305 – 10 minutiLive Chat limitata e nessuna assistenza telefonicaOltre alla mancanza di un numero di telefono da poter chiamare, è poco entusiasmante anche il fatto che la chat dal vivo non sia disponibile 24 ore su 24, ma la società ha mostrato di muoversi in quella direzione. Gioco responsabileSulla pagina Gioco Responsabile di Betclic è presente una sezione dedicata agli strumenti messi a disposizione dall’operatore per assicurare un’esperienza di gioco sicura, sana e senza ripercussioni negative. Eccoli qui di seguito:Limite di depositoMonitoraggio dell’attività di gioco (cronologia delle giocate)Autoesclusione temporaneaAutoesclusione a tempo indeterminatoViene fornita inoltre una lista esaustiva di centri di cura specializzati nel gioco problematico, con i relativi contatti, e portali da consultare a fini informativi. Società Italiana di Intervento sulle Patologie Compulsive: www. national casino cz siipac.
Approfondimenti chiave e analisi degli esperti
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Con questo non sto criticando l’operato degli agenti in chat o che rispondono alle email, me le restrizioni di orario della live chat non passano certo inosservate e la sezione FAQ merita di essere ampliata. E la mancanza di un programma VIP rischia di tenere lontanidal sito i giocatori più smaliziati, come glihigh roller. Il giudizio finale su Betcliccomunque rimane molto positivo, a fronte di un’esperienza piuttosto soddisfacente nel complesso. Domande frequenti Come funziona bonus casino e poker
